UX Forum Bratislava

Prednášky ▪ Diskusia ▪ Komunita

Hodinové stretnutia profesionálnych nadšencov a nadšených profesionálov v odbore User Experience.


Ďalšia udalosť

Všetky ukončené stretnutia nájdeš . Ďalšia udalosť sa aktuálne plánuje. Sleduj našu Facebookovú stránku pre viac informácií alebo nám napíš správu.


Archív


Partneri


Kontakt

…alebo nám napíš na našu Facebookovú stránku.

Archív

UX procesy ako začať a neskončiť

Čo to je UX proces – ako vyzerá, aké sú jednotlivé kroky, ich benefity a výstupy?
Ako UX proces zaviesť a získať buy-in vo firme?

Ako vyzerá UX proces


Kristína Malíková

Kristína Malíková

UX Designer ▪ Lighting Beetle

Pracujem roky ako UX dizajnérka. Venujem sa najmä výskumu so zákazníkmi, tvorbe UX stratégií a konceptov. Aplikujem poznatky z behaviorálnych vied do UX procesov.

Odhalím odpovede na mnohé otázky, ktoré si UXáci často kladú. Čo vôbec znamená "zmýšľať UXovo"? Ako s tým začat na vlastnom projekte? Prejdeme si stručne, s čím všetkým sa v UX procese stretneš, aké základne typy UX procesu poznáme a ako tieto procesy vyzerajú v praxi.

Zo života UX-áka


Pavol Vallo

Pavol Vallo

Senior UX Designer ▪ Sygic

Riešim UX od čias, kedy ešte nebolo takto pomenované :) Mal som možnosť pracovať na nesmierne zaujímavých projektoch (pre ui42, Telekom, VUB, Dell, Pfizer, Nestlé) a porovnať UX u nás, aj v zahraničí.

Na UX fóre sa porozprávame o tom, čo je vlastne UX a ako sa taký proces vo firme zavádza. Taktiež si porovnáme User Experience a Customer Experience. Dozvieš sa, aké sú hlavné benefity UX a ako riešiť potencionálne problémy či nástrahy, ktoré ťa čakajú.


Archív

Design sprint ako mať kvalitu v dobrom čase

Kde bolo tam bolo, bolo veľa otázok ohľadom biznisu, dizajnovania, prototypovania, testovania služieb či produktov. Práce bolo neúrekom: zamyslieť sa nad problémom, špecifikovať ho a navrhnúť konkrétne riešenia. A toto všetko stihnúť za štyri dni. Piaty deň sa totiž testuje rovno s používateľmi.

Že to znie ako rozprávka? Aj váš produkt môže žiť šťastne a užívať si plusy design sprintu.

Ako na dizajn šprinty


Andrej Garaj

Andrej Garaj

UX Designer ▪ Sygic

Pracujem ako UX dizajnér v Sygicu, kam som prišiel pred takmer dvoma rokmi z agentúry Pizza SEO. Pôvodne som popri štúdiu na VŠ začínal s gamifikáciou, no postupne som sa začal venovať viac UX-ku a dizajnu ako jednému celku. Dizajn šprinty chápem ako výzvu robiť veci inak. Ide o pomerne známu metódu, ktorá si stále nenašla cestu k nám, na Slovensko.

Zuzana Konečníková

Zuzana Konečníková

Key Account Manager ▪ Pizza SEO

Aktuálne pracujem v online marketingovej agentúre Pizza SEO na pozícii Key Account Manager. K dizajnu som sa dostala vďaka práci v Pizza SEO, kde som začínala ako UX dizajnérka a neskôr som viedla UX & Web tím. Študovala som architektúru a statiku, takže mám blízko k prepájaniu umenia a technológií.

Venovať sa dizajn šprintom bolo pre mňa prirodzeným krokom, pretože sú spojením projektového manažmentu a dizajnu/UX, čiže oblastí, ktorým sa venujem. Spolu s kolegami, Martinou, Lukášom a Andrejom, zároveň vnímame potrebu prezentovať a viesť dizajn šprinty tak, aby mohli firmy a organizácie na Slovensku využiť potenciál tohto procesu a napredovať rýchlejšie.

ALD Design Sprint


Matej Zeliska

Matej Zeliska

UX Designer ▪ Pábení

Z markeťáckeho “dievčaťa pre všetko” sa Matej stal copywriterom na voľnej nohe, odkiaľ časom pokračoval na rolu UXáka. Niekde po ceste narazil na Human Centered Design a padli si do oka. Začiatkom roku 2018 šťastne zakotvil v tíme Pábení. Na LinkedIne píše, že je dizajnér, so zdravou pokorou však dodáva, že sa cíti byť skôr dizajnérskym padawanom, než majstrom. Rád hovorí, že jednoducho pomáha ľuďom robiť super veci pre iných ľudí. Venuje sa improdivadlu, muzike, behu a kettlebellu. Rád s vami skočí na jedno-dve a pokecá o živote.


Archív

Protypovanie ako predísť drahému nepodarku

Je neskoro, keď zistíme, že produkt je nanič, až keď je hotový. Z chýb sa vieme poučiť aj lacno práve vďaka prototypovaniu. Prejdeme postupne od wireframov cez mockupy po testing funkcionalít produktu. Klienti a investori radšej raz vidia ako stokrát počujú. Ak to platí aj pre vás, pozrite si, čo si pre vás naši spíkri nachystali.

User Oriented Agency


Jana Melišová

Jana Melišová

Senior UX Designer ▪ ui42

Janka Melišová sa použiteľnosti webových aplikácií venuje už vyše 15 rokov. Svoje poznatky o správaní a očakávaniach používateľov čerpá z testovaní použiteľnosti v UX laboratóriu ui42. Janka je autorkou riešení mnohých UX projektov pre veľkých slovenských i zahraničných klientov. Akoby toho nebolo málo, ešte prednáša a školí pracovníkov na online oddeleniach väčších firiem. Tešíme sa, že sa o svoje skúsenosti s prototypovaním podelí aj na UX fore.

UX Prototypovanie


Martin Majling

Martin Majling

UX Designer ▪ FlowBakery

Martina Majlinga, možno pokladať za jednu z kľúčových osobností slovenskej UX scény. Pre tých, čo ho náhodou nepoznáte, vedzte, že Martin má viac ako 12 rokov skúseností v oblasti dizajnu digitálnych produktov. Svojimi skúsenosťami sa prepracoval v agentúrnom prostredí na pozíciu Head of UX Design. Nedávno založil vlastné štúdio FlowBakery, ktoré sa špecializuje práve na tvorbu prototypov. Pracoval na projektoch pre klientov ako SPP, VUB Banka, KISC, DECENT, Insiders4u, SSE, Pravda a mnoho iných.


Archív

Feedback ako spoločne rásť

Vieš, aký je rozdiel medzi hejtom a konštruktívnou spätnou väzbou? Naši spíkri v tom majú jasno a radi sa o svoje vedomosti z praxe podelia. Čakajú ťa dve prednášky o feedbacku, ktoré majú potenciál zlepšiť nielen tvoj osobný ale aj pracovný život.

V prvej prednáške sa Martin Minařík bude venovať tomu, ako spätnú väzbu adresovať. V druhej prednáške sa od Lukáša Pittera dozvieš, ako vo firme vytvoriť kultúru feedbacku. Dobre adresovaný feedback je na Slovensku ešte stále vzácnosť.

PS: Po týchto prednáškach už nič nebude také, ako predtým. Bude to lepšie.

Jak dávat zpětnou vazbu


Martin Minařik

Martin Minařik

UX Researcher ▪ Y Soft

O UX sa Martin zaujíma už viac ako 6 rokov. Jeho láska ku kognitívnym vedám a biomedicínskemu inžinierstvu ho predurčila k testovaniu a výskumu.

Od Martina sa dozvieme, čo spätná väzba je a nie je, ako feedback dávať, na čo sa zamerať a čomu sa vyhnúť.

Kto si prednášku užije?

  • Ľudia, ktorých úlohou je reagovať na správanie druhých, potrebujú ich zároveň aj motivovať a rozvíjať ich potenciál.
  • Ľudia, ktorí nechcú svojou, hoci aj pravdivou kritikou a pripomienkami, druhých odradiť.
  • Ľudia, ktorí chcú zvládnuť prijímanie a dávanie spätnej väzby bez negatívnych emócií.

Kto si na svoje nepríde?

  • Ľudia, ktorí chcú univerzálny postup, ako dať dokonalú spätnú väzbu, aplikovateľný kedykoľvek.

3 úrovně feedbacku


Lukáš Pitter

Lukáš Pitter

Designer & co-founder ▪ 2FRESH

Aj s Lukášovým pričinením v roku 2001 vzniklo 2FRESH, kde pôsobí ako dizajnér digitálnych produktov a postupov. Od objavenia správneho problému až po úspešné riešenie je aj vďaka Lukášovi kratšia a lacnejšia cesta. Jeho misiou je, aby ľudia viac počúvali a menej rozprávali. Pretože keď rozprávame, nič nové sa nedozvieme.

Pred štyrmi rokmi sa Lukáš zamiloval do feedbacku. Vtedy pochopil, že kritiku netreba vnímať ako niečo, čo dokazuje neschopnosť. Začal o kritike uvažovať ako o spôsobe, ako svoje schopnosti zlepšovať. To mu pomáha žiť v omnoho lepšom vzťahu nielen k sebe či kolegom, ale aj k celej spoločnosti. Ukáže ti mindset, pomôcky a nástroje, ktoré používa a kde vidí ich miesto v živote.

A čo sa dozvieš na Lukášovej prednáške? Spoznáš 3 úrovně feedbacku, ktoré ti zlepšia vzťahy a výsledky v práci:

  • sebareflexia
  • osobný feedback
  • post-mortem

Archív

Accessibility ako sa vyhnúť bariéram

O accessiblity – alebo prístupnosti – sa často hovorí v súvislosti s bariérami v offline svete. Vieš o tom, že môžeš návštevníkom uľahčiť prístup a komunikáciu aj v online svete? Darmo má inštitúcia budovu vybavenú všetkými vychytávkami, keď online zaspal dobu. Po tomto evente sa budeš môcť podieľať na zlepšovaní online sveta pre všetkých.

Digitálny design bez barier


Radek Pavlíček

Radek Pavlíček

Špecialista na prístupnosť
Masarykova univerzita

Radek je špecialista na accessibility s 20-ročnou praxou. Pracuje v Stredisku Teiresiás Masarykovej univerzity v Brne a už 10 rokov píše blog POSLEPU. Bol pri všetkých významných udalostiach, ktoré sa v ČR v tejto oblasti odohrali. Accessibility je Radkovým koníčkom a venuje sa jej aj v rámci svojich ďalších aktivít – poskytuje konzultácie, vedie školenia prístupnosti a (spolu)organizuje alebo sa aktívne zúčastňuje akcií, ktoré s touto tematikou súvisia.

Chcete vedieť, prečo je accessibility pri návrhu digitálneho produktu dôležitá a aké výhody prináša jeho používateľom? Radek sa s nami podelí o to, ako prístupne navrhnuté weby a aplikácie pomáhajú v každodennej praxi nielen používateľom s hendikepom. Nazrime spolu na získavanie informácií, cestovanie či komunikáciu s priateľmi tak, aby z toho mali úžitok všetci.


Archív

Onboarding ako zaujať prvým kontaktom

Onboardingom môžete veľa získať, aj veľa stratiť. Tak ako pri zoznámení sa s novým človekom, aj pri používaní online produktu máte na pozitívnu či negatívnu emóciu z prvého dojmu len chvíľku. Je to prvý kontakt používateľov s vašim produktom. V prípade, že chcete svojim používateľom dopriať krásny zážitok a hladkú cestu, inšpirujte sa skúsenosťami našich spíkrov.

V prvej prednáške sa môžete tešiť na informácie o produktovom onboardingu či kampaňovom onboardingu. Skúsený spíker, Jozef Očkay, sa s nami podelí aj o znalosti z oblasti feature onboardingu a pridávania nových updatov. Druhá prednáška od Rosi Báthoryovej bude viac o číslach v zmysle registrácie a akvizície nových zákazníkov, ktorými nás prevedie skúsená spíkerka. Ide o pokročilejšie témy, v ktorých si profíci prídu na svoje. Aj juniori sa však dozvedia nové poznatky, z ktorých budú ťažiť v budúcnosti.

Beyond Onboarding Bubbles


Jozef Očkay

Jozef Očkay

UX Designer ▪ Sygic

Jozef už viac ako 10 rokov pomáha tvoriť rôzne digitálne produkty. Prešiel niekoľkými rolami, najdlhšie z toho sa venuje UX a všetkému, čo s tým súvisí.

Talk vám ukáže, že onboarding nemusí byť vždy len o bublinách s nápovedou, ktoré vás krok za krokom prevedú procesom. Metód a spôsobov, ako k onboardingu pristupovať, je mnoho. Jozef ukáže použitie niektorých z nich v praxi a pootvorí dvere k samotnej podstate toho, prečo sa onboarding vlastne robí.

Co-Designing with users


Rosi Báthoryová

Rosi Báthoryová

UX Designer and Researcher ▪ Kistler

Rosi Báthoryová je UX dizajnérka pracujúca pre švajčiarsky Kistler, ktorý je globálnym lídrom v oblasti meracích technológií. V súčasnosti sa venuje hlavne HMI dizajnu a Industrial UX dizajnu. Predtým pracovala ako UX dizajnérka v Telekome, kde sa venovala UX pre e-commerce a CRO.
Pre Rosi je budovanie komunity dôležité, a preto je súčasťou viacerých. Je spoluzakladateľkou Service design komunity na Slovensku, ktorá pravidelne organizuje neformálne stretnutia pod názvom Service Design Drinks.

Vo svojej prezentácii sa od Rosi dozviete, ako efektívne pristupovať k formulárom a k registrácii nových používateľov či zákazníkov.


Archív

Participant Recruitment how to find users for testing

To run a usability test or user session you need participants. How to find them, filter them, perseude them and schedule the whole thing? Bogi – participant recruiter from Prezi – will tell us more about how to find the users we need in our day to day UX job.

Among many others topics, we will discuss the following:

  • external agency vs in-house solution
  • tiniest details about the process of looking for participants
  • LinkedIn as the most suitable social network to tackle this topic
  • tools to organize and manage user sessions
  • war stories – funny examples of a life of participant recruiter

From life of a recruiter


Bogi Dufek

Bogi Dufek

UX Participant Recruiter ▪ Prezi

Bogi is a Research Participant Recruiter who loves exciting recruiting challenges, her cute dog, Daisy and likes to eat as much cheese as possible. Luckily she's currently living in Switzerland, the Land of Fondue. She currently works as a temporary contractor at YouTube hired through Randstad.

Bogi joined Prezi to help coordinating sessions with external agency and within the team. She was eventually tasked with taking over and becoming an in-house recruiter. As a one man army, she had time and opportunity to perfect the job and polish the recruitment process.